Основний сайт
Про управління
Новини
Послуги страхувальникам та потерпілим
Профілактика нещасних випадків на виробництві та профзахворювань
Медична та соціальна реабілітація
Правова робота
Робота із зверненнями громадян
Про нас пишуть

Робота із зверненнями громадян

Протягом 2011 року управлінням та відділеннями виконавчої дирекції Фонду у Миколаївській області зареєстровано 2543 усних та письмових звернення громадян. За 2010 рік – 2549. Із загальної кількості звернень за 2011 рік зареєстровано письмових – 300, за 2010 рік - 344 звернення.

За результатами розгляду задоволено 1886 звернень, роз'яснено 649 звернення, відхилено 8 звернень.

Основними питаннями, з якими звертались громадяни письмово та на особистих прийомах є:
- призначення та перерахування страхових виплат – 675 звернень (26,54%);
- медичне обслуговування - 784 звернення (30,83%);
- формування справ про страхові виплати - 101 звернення (3,97%);
- подяки працівникам Фонду - 25 листів (0,98%);
- інші питання - 917 звернень (36,57%).

Протягом 2011 року управлінням та відділеннями виконавчої дирекції Фонду у Миколаївській області проведено 63 виступи в засобах масової інформації.

За 2011 рік не зафіксовано повторних звернень громадян до робочих органів виконавчої дирекції Фонду в Миколаївській області.

У звітному періоді керівництвом робочих органів виконавчої дирекції Фонду у Миколаївській області проведено 172 виїзди на місце постійного проживання громадян, за 2010 рік – 198.

Робота із зверненнями громадян у 2011 році

Робота із зверненнями громадян у 2010 році

Робота із зверненнями громадян у 2009 році



Інтернет-лінія "Запобігання проявам корупції"