|
|
|
|
Робота із зверненнями громадян
|
За І півріччя 2011 року до робочих органів виконавчої дирекції Фонду у Київській області звернулося 534 громадянина (з яких 389 звернулися на особистий прийом, 145 письмових звернень ), з такими питаннями:
- призначення і перерахування страхових виплат;
- виплата заборгованості;
- медичне обслуговування;
- виділення автомобілів;
- прийняття особових справ, збір і переоформлення документів;
- подяки працівникам Фонду.
Проведено 30 днів відкритого прийому, 12 «гарячих телефонних ліній», 4 семінари з питань практичного застосування Закону України «Про звернення громадян», 5 публікацій у пресі, виготовлено 4 стенди для широкого ознайомлення.
Робота із зверненнями громадян у 2010 році
|
|
Версія для друку