|
З початку 2011 року по управлінню та відділеннях виконавчої дирекції Фонду у Харківській області зареєстровано 537 звернень громадян, з них 109 - звернулись письмово, 428 – на особистому прийомі. Всі звернення розглянуті у терміни, передбачені ст. 20 Закону України «Про звернення громадян».
Основними питаннями, з якими звертались громадяни до управління та відділень виконавчої дирекції Фонду в Харківській області у 2011 р., є: - медичне обслуговування – 189, - призначення і перерахування страхових виплат – 159 , - формування справ про страхові виплати та передача їх за місцем постійного проживання – 15 , - забезпечення спецавтотранспортом – 13, - 18 громадянина звернулись з подякою.
У 2011 р. повторних звернень до управління та відділень в Харківській області не надходило.
Робота із зверненнями громадян у 2011 році
Робота із зверненнями громадян у 2010 році
Робота із зверненнями громадян у 2009 році
|